
Świadczenie wspierające to forma dodatkowej pomocy finansowej przeznaczona dla pełnoletnich osób z niepełnosprawnością, które potrzebują wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Świadczenie przysługuje bezpośrednio osobie z niepełnosprawnością, a jego wysokość zależy od poziomu potrzeby wsparcia ustalonego w odpowiedniej procedurze.
ℹ️
Na tej stronie wyjaśniamy, kto może otrzymać świadczenie, jak krok po kroku przejść całą procedurę, w jaki sposób złożyć wniosek oraz gdzie uzyskać bezpłatną pomoc. Znajdziesz tu również odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz przydatne materiały do pobrania.
Spis treści
ℹ️
Kliknij nazwę sekcji, aby przejść do wybranego fragmentu strony.
Czym jest świadczenie wspierające i kto je może otrzymać?
ℹ️
W tej części wyjaśniamy, czym jest świadczenie wspierające, komu służy oraz jakie są jego podstawowe założenia.
Świadczenie wspierające to dodatkowa forma pomocy finansowej przeznaczona dla dorosłych osób z niepełnosprawnością, które potrzebują wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Jego celem jest zwiększenie niezależności oraz zapewnienie osobie z niepełnosprawnością środków na pokrycie kosztów związanych z potrzebnym wsparciem.
Prawo do świadczenia zależy od poziomu potrzeby wsparcia ustalanego przez wojewódzki zespół do spraw orzekania o niepełnosprawności.
Prawo do świadczenia wspierającego nie zależy od wysokości dochodu osoby z niepełnosprawnością ani dochodów jej rodziny. Otrzymywanie świadczenia wspierającego nie wyklucza korzystania z wielu innych form wsparcia przewidzianych w obowiązujących przepisach.
Świadczenie przysługuje osobie z niepełnosprawnością – nie jej opiekunowi – i ma zwiększać niezależność oraz umożliwiać samodzielne decydowanie o sposobie wykorzystania otrzymanych środków.
Kto może otrzymać świadczenie?
Prawo do świadczenia wspierającego zależy od spełnienia warunków określonych w przepisach. Najważniejsze z nich dotyczą wieku, decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia oraz spełnienia wymogów dotyczących pobytu w Polsce.
Wiek
Świadczenie wspierające jest przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.
Decyzja o poziomie potrzeby wsparcia
Warunkiem uzyskania świadczenia jest otrzymanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia od 70 do 100 punktów.
Pobyt w Polsce
Osoba ubiegająca się o świadczenie musi spełniać warunki dotyczące miejsca zamieszkania oraz obywatelstwa lub legalnego pobytu wynikające z obowiązujących przepisów.
⬆️ Wróć do spisu treści
ℹ️ Link prowadzi do spisu treści na początku strony.
Jak uzyskać świadczenie? – krok po kroku
Uzyskanie świadczenia wspierającego składa się z kilku kolejnych etapów. Cała procedura rozpoczyna się od uzyskania decyzji o poziomie potrzeby wsparcia, a kończy wypłatą świadczenia przez ZUS. Poniżej opisujemy każdy krok.
Uzyskanie świadczenia odbywa się w czterech krokach:
1
Krok 1. Uzyskaj orzeczenie o niepełnosprawności
Jeżeli nie posiadasz ważnego orzeczenia, od tego należy rozpocząć całą procedurę. Więcej informacji na ten temat na stronie Instytucje Orzekające – procedury orzekania, tryb i zasady.
ℹ️ Kliknięcie w link spowoduje otwarcie w nowej karcie platformy eZUS.
2
Krok 2. Złóż wniosek o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia
Na tym etapie wojewódzki zespół oceni zakres wsparcia, którego potrzebujesz w codziennym funkcjonowaniu.
3
Krok 3. Odbierz decyzję
Po zakończeniu postępowania otrzymasz decyzję z liczbą przyznanych punktów, która będzie podstawą do ubiegania się o świadczenie.
4
Krok 4. Złóż wniosek do ZUS
Po uzyskaniu odpowiedniej liczby punktów możesz wystąpić do ZUS o przyznanie świadczenia wspierającego.
Jak złożyć wniosek on-line?
Wniosek o świadczenie wspierające można złożyć wyłącznie elektronicznie. Do wyboru są trzy kanały, dzięki którym załatwisz sprawę bez wychodzenia z domu. Wybierz ten, z którego korzystasz najczęściej.
Platforma eZUS (PUE ZUS)
ℹ️ Kliknięcie w link spowoduje otwarcie w nowej karcie platformy eZUS.
To podstawowy kanał składania wniosków udostępniony przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych.
Portal Emp@tia
ℹ️ Kliknięcie w link spowoduje otwarcie w nowej karcie portalu Emp@tia.
Portal umożliwia elektroniczne składanie wniosków dotyczących wielu świadczeń oraz usług realizowanych przez administrację publiczną.
Bankowość elektroniczna
Część banków umożliwia złożenie wniosku bezpośrednio po zalogowaniu do bankowości internetowej.
Od kiedy przysługuje świadczenie wspierające
Świadczenie wspierające przysługuje osobie w wieku od ukończenia 18. roku życia posiadającej decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia, w której potrzebę wsparcia określono na poziomie od 70 do 100 punktów w skali potrzeby wsparcia.
Kluczowym zatem z punktu widzenia terminu, od którego przysługuje świadczenie wspierające jest data, od której osobie przyznano określony poziom potrzeby wsparcia.
Podstawową zasadą jest ustalenie poziomu potrzeby wsparcia od daty wydania decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia. Od zasady tej obowiązują jednak następujące wyjątki:
- w przypadku wydawania kolejnej decyzji po zakończeniu okresu ważności pierwotnej decyzji poziom potrzeby wsparcia ustala się od dnia po zakończeniu okresu obowiązywania pierwotnej decyzji;
- w przypadku wydawania decyzji z uwagi na pogorszenie stanu funkcjonowania poziom potrzeby wsparcia ustalany jest od dnia wydania nowej decyzji.

Kiedy warto złożyć wniosek?
Przepisy przewidują sytuacje, w których termin złożenia wniosku może mieć wpływ na okres, za jaki zostanie wypłacone świadczenie. Warto poznać te zasady, aby nie utracić prawa do ewentualnego wyrównania.
Zasada trzech miesięcy
Świadczenie przysługuje od miesiąca złożenia wniosku, jeżeli jednak złożysz wniosek w odpowiednim terminie, możesz otrzymać świadczenie z wyrównaniem za wcześniejszy okres, nie wcześniej jednak niż przyznanie określonego poziomu potrzeby wsparcia.
Ukończenie 18. roku życia
Osoby, które właśnie osiągnęły pełnoletność, również mogą skorzystać z korzystniejszych zasad przyznania świadczenia, jeżeli dochowają ustawowego terminu.
⬆️ Wróć do spisu treści
ℹ️ Link prowadzi do spisu treści na początku strony.
Ile wynosi świadczenie?
Wysokość świadczenia zależy od poziomu potrzeby wsparcia ustalonego w decyzji. Im wyższa liczba punktów, tym wyższa kwota świadczenia. Kwoty są powiązane z wysokością renty socjalnej i podlegają waloryzacji.
Aktualna wysokość świadczenia
ℹ️
Poniższa tabela przedstawia szacowaną wysokość świadczenia dla poszczególnych przedziałów punktowych poziomu potrzeby wsparcia.
| Poziom potrzeby wsparcia (punkty) | Szacowana kwota miesięczna od 2026 r. |
|---|---|
| 70–74 punktów | ok. 792 złotych |
| 75–79 punktów | ok. 1 188 złotych |
| 80–84 punktów | ok. 1 583 złotych |
| 85–89 punktów | ok. 2 375 złotych |
| 90–94 punktów | ok. 3 562 złotych |
| 95–100 punktów | ok. 4 353 złotych |
⬆️ Wróć do spisu treści
ℹ️ Link prowadzi do spisu treści na początku strony.
Co zmieniło się od 2026 roku?
Od 1 stycznia 2026 r. zakończył się etapowy proces wdrażania świadczenia wspierającego. Oznacza to, że o świadczenie mogą ubiegać się wszystkie pełnoletnie osoby z niepełnosprawnością, które spełniają warunki określone w ustawie i uzyskały decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia uprawniający do otrzymania świadczenia.
Wprowadzone zmiany uprościły zasady dostępu do świadczenia. Nie obowiązują już ograniczenia związane z kolejnymi etapami wdrażania programu, które obowiązywały w latach 2024–2025. Dzięki temu wszystkie osoby spełniające ustawowe warunki są traktowane na takich samych zasadach.
2026
Co to oznacza w praktyce?
Jeżeli wcześniej nie mogłeś ubiegać się o świadczenie z powodu etapowego wdrażania przepisów, od 2026 roku ograniczenia te już nie obowiązują. Po uzyskaniu odpowiedniej liczby punktów możesz złożyć wniosek do ZUS o przyznanie świadczenia wspierającego.
Co pozostało bez zmian?
Mimo zakończenia etapowego wdrażania programu nadal obowiązują podstawowe zasady przyznawania świadczenia.
- prawo do świadczenia nie zależy od wysokości dochodu osoby z niepełnosprawnością ani dochodów jej rodziny.
- najpierw należy uzyskać decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia,
- świadczenie przyznaje i wypłaca Zakład Ubezpieczeń Społecznych,
- wysokość świadczenia zależy od liczby przyznanych punktów.
⬆️ Wróć do spisu treści
ℹ️ Link prowadzi do spisu treści na początku strony.
Gdzie otrzymasz pomoc?
Jeżeli masz pytania dotyczące świadczenia wspierającego lub potrzebujesz wsparcia podczas składania wniosku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy instytucji publicznych.
WZON
Wojewódzkie Zespoły do spraw Orzekania o Niepełnosprawności
To właśnie wojewódzkie zespoły prowadzą postępowanie dotyczące ustalenia poziomu potrzeby wsparcia.
Możesz uzyskać tam informacje dotyczące:
- składania wniosku,
- wymaganych dokumentów,
- przebiegu postępowania,
- wydawania decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia.
Jeżeli masz pytania dotyczące oceny potrzeby wsparcia lub statusu prowadzonej sprawy, skontaktuj się z właściwym wojewódzkim zespołem.
ZUS
Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS)
Po uzyskaniu decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia kolejnym etapem jest złożenie wniosku do ZUS.
Pracownicy ZUS pomogą Ci:
- założyć konto w eZUS,
- złożyć elektroniczny wniosek,
- sprawdzić status sprawy,
- wyjaśnić zasady wypłaty świadczenia,
- odpowiedzieć na pytania dotyczące procedury.
Pomoc można uzyskać zarówno w placówkach ZUS, jak i za pośrednictwem iCentrum Kontaktu Klientów ZUS, pod numerem 22 560 16 00, a także elektronicznych kanałów kontaktu.
Gdy potrzebujesz dodatkowego wsparcia
Jeżeli masz trudności z załatwieniem sprawy przez internet lub potrzebujesz pomocy przy wypełnianiu dokumentów, możesz poprosić o wsparcie osobę bliską lub ustanowić pełnomocnika zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Przed skorzystaniem z odpłatnych usług warto jednak sprawdzić, czy potrzebnych informacji lub pomocy nie możesz uzyskać bezpłatnie w instytucjach publicznych.
Więcej informacji na temat korzystania z odpłatnej pomocy znajdziesz na stronie Płatna pomoc przy ubieganiu się o świadczenie wspierające.
ℹ️ Kliknięcie w link spowoduje przeniesienie na stronę poświęconą odpłatnej pomocy.
⬆️ Wróć do spisu treści
ℹ️ Link prowadzi do spisu treści na początku strony.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
ℹ️
W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się podczas ubiegania się o świadczenie wspierające.
Świadczenie wspierające to forma pomocy finansowej skierowana bezpośrednio do pełnoletnich osób z niepełnosprawnością. Jego celem jest zwiększenie samodzielności oraz zapewnienie dodatkowych środków na pokrycie kosztów związanych z codziennym funkcjonowaniem. Świadczenie wypłaca Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS).
Świadczenie przysługuje osobie, która:
- spełnia warunki dotyczące miejsca zamieszkania oraz obywatelstwa lub legalnego pobytu określone w przepisach.
- ukończyła 18 lat,
- posiada decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia uprawniający do świadczenia.
Tak. Od 1 stycznia 2026 r. zakończył się etapowy proces wdrażania świadczenia wspierającego. Obecnie o świadczenie mogą ubiegać się wszystkie osoby, które uzyskały decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia od 70 do 100 punktów i spełniają pozostałe warunki ustawowe.
Tak. Aby ubiegać się o decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia, należy posiadać odpowiednie orzeczenie o niepełnosprawności lub inny dokument wskazany w przepisach. Sama decyzja o poziomie potrzeby wsparcia nie zastępuje orzeczenia – jest odrębnym dokumentem wydawanym na potrzeby świadczenia wspierającego.
Nie. Procedura ustalenia poziomu potrzeby wsparcia nie wymaga wydania nowego orzeczenia ani zmiany posiadanego orzeczenia. Dotychczasowe uprawnienia wynikające z orzeczenia pozostają bez zmian.
Orzeczenie potwierdza fakt niepełnosprawności i może uprawniać do różnych form wsparcia przewidzianych w przepisach.
Decyzja ustalająca poziom potrzeby wsparcia określa natomiast, w jakim zakresie osoba potrzebuje pomocy w codziennym funkcjonowaniu. To właśnie liczba przyznanych punktów decyduje o prawie do świadczenia wspierającego oraz jego wysokości.
Należy złożyć wniosek do właściwego wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności. Po przeprowadzeniu oceny zespół wydaje decyzję, w której określa poziom potrzeby wsparcia w punktach.
Wniosek o świadczenie wspierające można złożyć po uzyskaniu ostatecznej decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia – nie wcześniej niż w miesiącu, w którym decyzja stała się ostateczna.
Wniosek można złożyć wyłącznie elektronicznie:
- przez eZUS (dawniej PUE ZUS),
- przez portal Emp@tia,
- za pośrednictwem bankowości elektronicznej, jeżeli Twój bank udostępnia taką usługę.
Nie. Wnioski o świadczenie wspierające są przyjmowane wyłącznie w formie elektronicznej.
Nie. ZUS sam pobiera dane o wydanej decyzji z odpowiedniego systemu teleinformatycznego. Nie trzeba dołączać jej do wniosku.
Wniosek rozpatruje Zakład Ubezpieczeń Społecznych. ZUS ustala prawo do świadczenia oraz odpowiada za jego wypłatę.
Nie. Prawo do świadczenia wspierającego nie zależy od wysokości dochodu osoby z niepełnosprawnością ani dochodów jej rodziny.
Wysokość świadczenia zależy od liczby punktów ustalonej w decyzji o poziomie potrzeby wsparcia. Im wyższy poziom potrzeby wsparcia, tym wyższa kwota świadczenia. Jest ona wyrażona jako procent renty socjalnej i zmienia się wraz z jej waloryzacją.
Tak. Ponieważ wysokość świadczenia jest powiązana z rentą socjalną, jego kwota zmienia się wraz z każdą waloryzacją renty socjalnej.
Tak. W określonych w ustawie przypadkach świadczenie może zostać przyznane z wyrównaniem, jeżeli wniosek do ZUS zostanie złożony w ustawowym terminie po uzyskaniu decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia. Szczegółowe zasady opisano w instrukcji „Świadczenie wspierające – krok po kroku”.
Tak. Jeżeli przepisy to dopuszczają, wniosek może złożyć osoba upoważniona do reprezentowania osoby z niepełnosprawnością, np. opiekun prawny osoby całkowicie ubezwłasnowolnionej.
Nie. Świadczenie wspierające nie podlega egzekucji komorniczej.
Informacje dotyczące złożonego wniosku oraz jego rozpatrywania są dostępne na koncie w eZUS. Tam również przekazywane są informacje o przyznaniu świadczenia lub decyzje wydawane przez ZUS.
Bezpłatną pomoc można uzyskać:
- w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,
- w wojewódzkich zespołach do spraw orzekania o niepełnosprawności,
- na infolinii Biura Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych,
- na portalu niepelnosprawni.gov.pl, gdzie znajdują się instrukcje, poradniki oraz aktualne informacje dotyczące świadczenia.
⬆️ Wróć do spisu treści
ℹ️ Link prowadzi do spisu treści na początku strony.
Materiały do pobrania
⬆️ Wróć do spisu treści
ℹ️ Link prowadzi do spisu treści na początku strony.
